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快貓app售後篇 | 貼心的服務,隻為讓業主有個舒適的家!

返回列表 來源: 快貓app 發布日期: 2020.12.19

“做好每一個工地”是快貓app的初心

它不僅僅體現在設計與施工,

更體現在售後服務上。
不拖延,不推諉

積極主動將客戶的問題解決好,

真正將放心家裝落在每個環節!

售後,快貓app是認真的!

佛山裝修公司】昨天,跟隨工程部同事趕赴廣州業主家進行售後服務,得以近距離感受工程部同事對待售後的細心與耐心,話不多說,一起來看看“售後小分隊的日常”。

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#基本情況

坐標:廣州 天河區 金茂府


售後原因:①玄關櫃地腳線露出,影響美觀;②次臥榻榻米抽屜需要裝拉手。

解決方案:①從愛琴格定製工廠取長度適宜的板材替換,並帶上必備的工具;②溝通好抽屜把手安裝位置,並實施安裝。


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剛到業主家,業主姐姐已經提前準備好鞋套;溝通問題後,同事們便馬不停蹄開始著手工作。要想拆除短的定製櫃板材,就要先拆金屬裝飾條。因為當初安裝時,裝飾條內打過膠,拆除後會在玄關櫃邊緣處留下膠的痕跡,於是工程部同事在保證不刮壞板材飾麵前提下,刮除膠痕,然後再拆卸短板。


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△去除多餘膠印

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△拆卸原來的板材

新帶來的板材有一點點過長,快貓app工程部同事麻利換上磨具刀片,關上陽台的推拉門(以免有揚塵進入室內),在陽台上對板材頂部進行打磨,確保尺寸合適後,再裝上。

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裝上板材長度剛好,隻是顯得金屬裝飾條“短了一截”,如果為了圖省事,不顧業主對美觀的要求,很多人會選用一截同色裝飾條拚接;但考慮整體協調性,快貓app同事們溝通後決定,重新采購一根金屬裝飾條裝上!佛山新房裝修 ,就找快貓app!

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△2米多的裝飾條橫放在車內,還得稍微扶著點

重新安裝好金屬條,並在側邊仔細打好白色膠,看起來比之前規整多了。

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給抽屜安裝把手也不能馬虎,先確定好位置,再打孔裝把手,每一個抽屜的高度、位置都不能偏差,否則視覺上就會東扭西歪了。


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#基本情況

坐標:廣州 荔灣區 紫郡府

工程收尾:1,安裝水龍頭和下水器;2,處理排水不暢通的問題。

家裝服務,提供的不僅僅是裝修,

還有專業的售後服務  

部分業主在入住之後,

可能會出現一些細小的問題,

例如下水管堵塞,櫃門合頁鬆動等問題…

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快貓app對於每位客戶的售後需求,

必定積極主動進行維護,

為您的愛家解決後顧之憂!

佛山舊房改造 ,快貓app幫到您!

本期的工地分享就到這裏啦~

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